Akbank Wings ile Müşterilere Özel Ayrıcalıklar Sunuyor

MİTHAT YURDAKUL / İzmir – Akbank Bireysel Bankacılık ve Dijital Çözümler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, “Wings sahipleri, sadece son bir yıllık dönemde yaklaşık 125 milyon işlem gerçekleştirdi ve toplam 1.5 milyar TL değerinde finansal fayda elde etti” dedi.

Gazetecilerle bir araya gelen Yüce, dünyada alışveriş ve harcama alışkanlıklarının hızla değiştiğini belirterek, pandeminin de etkisiyle restoran ve seyahat harcamalarının temel ihtiyaçlarla benzer trendleri yakaladığı, sağlıklı ve iyi yaşamın önceliklendirildiği ve üründen ziyade deneyime yatırımların yapıldığı yeni yaşam tarzı değişimlerinin belirleyici konumda olduğunu söyledi.

Müşterilere Özel Ayrıcalıklar

Müşterilerin değişen ihtiyaçlarına hizmet edecek şekilde Wings’i üç yıl önce uçtan uca yenilediklerini hatırlatan Yüce, şöyle devam etti: “Wings sahipleri için hayatlarının her anında yanlarında olan bir ayrıcalıklar ekosistemi yarattık. Bu ekosistemi seyahat, restoran, bankacılık ve günlük yaşam olmak üzere dört temel alanda sürekli geliştiriyoruz. Böylece bugün Wings sahipleri seyahatlerinin her aşamasında ve restoran harcamalarında kendilerine özel ayrıcalıklar ve indirimlerden yararlanıyorlar. Müşterilerimiz bankacılık işlemlerinde indirim, muafiyet ve bankacılık ürünlerinden ekstra Mil Puan kazanma fırsatı elde ediyorlar. Wings sahipleri, harcamalarından ne kadar Mil Puan kazandıklarını ve Mil Puanları ile ne kadar bilet alabileceklerini her an mobil uygulamalarımızda görebiliyorlar. Müşterilerimizin dijital kullanım alışkanlıklarının ve bu alandaki yetkinliğimizin bir yansıması olarak da Wings sahiplerinin yüzde 96’sı mobil kanallarımızı kullanıyor.”

Wings’in başarısının rakamlara da yansıdığını anlatan Yüce, “Son 3 yılda Wings ile seyahat eden müşteri sayımız iki katına ulaşırken, seyahat kategorisindeki toplam işlem adedi üç katına yükseldi. Wings kartını yurt dışında kullanan müşteri sayımız 2.5 kat, yurt dışı işlem adedi ise dört kat arttı. Wings sahipleri, sadece son bir yıllık dönemde yaklaşık 125 milyon işlem gerçekleştirdi ve toplam 1.5 milyar TL değerinde finansal fayda elde etti. Kazandıkları Mil Puanlarla ise 2024 yılında toplamda 50 binden fazla uçak bileti satın aldı” dedi.

Dünya Genelinde Ayrıcalıklar

Wings, müşterilerine havalimanı transferlerinde yüzde 75’e, havalimanı otoparklarında yüzde 50’ye varan indirim ve belirli havalimanlarında hızlı geçiş (fast track) imkanları ve ücretsiz lounge kullanımı sunuyor. Wings sahipleri tüm otellerde yüzde 10’a varan indirimden faydalanıyor. Dünyadaki tüm restoranlarda yüzde 15’e varan ve seçkin Wings Style noktalarında üst limitsiz yüzde 20’ye varan indirimden yararlanıyor.